From Kurashiki 〜手作りケーキ 遊夢のご利用案内
1.
お買い物の簡単な流れ
2.
お支払い方法について
3.
お届け方法と送料について
4.
商品の引き渡し時期について
5.
不良品について
6.
返品について
7.
消費税について
8.
製造できない商品があった場合
9.
遊夢の休日について
1.お買い物の簡単な流れ
お客様
ご購入したい商品の数量決めて、お買い物かごをクリックし、
注文をします。
↓
当店
ご注文のご確認のメールをお送りいたします。
↓
お客様
お買い上げ合計(送料等含む)をお振込みください。
↓
当店
お買い上げ代金の入金確認後、ご入金の確認連絡と商品の発送予定日を
メールにて、ご連絡をいたします。
↓
当店
お買い上げ商品の発送を行いメールにて、ご連絡をいたします。
↓
お客様
商品が届きましたら、商品のご確認をお願いいたします。
↓
これで、お買い物は、完了です。
2.お支払い方法について
郵便・銀行振り込み 先払い
・郵便局
記 号 : 15430
口座番号 : 36532061
口座名義 : 川田 妙子
・みずほ銀行 倉敷支店
口座番号 : 普通 1002121
口座名義 : 川田 妙子
お振り込みの手数料は、お客様のご負担になります。
当店では、営業日の午後5時に入金確認をいたして、翌日の午前10時までに、ご入金の確認連絡と商品の発送予定日をメールにて、ご連絡いたします。
万一、連絡がない場合、申し訳ございませんが、メールまたはお電話、FAXにて、ご連絡ください。
3.商品のお届け方法と送料について
ヤマト運輸の宅急便またはクール宅急便で、お届けいたします。
大きさ、重さにかかわらず都道府県別で、下記の送料です。
同一便で、2,000円以上お買い上げの場合、送料は、600円(消費税込み)になります。
お届け先は、日本国内の下記の表の地域に限らせていただきます。
宅急便の商品とクール宅急便の商品をご注文の場合は、申し訳ございませんが、別々にご注文ください。送料も別々にかかります。ご了承ください。
関東
信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
お届け先
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
長野県
新潟県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
岐阜県
三重県
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
大阪府
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
高知県
愛媛県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
送料
950円
950円
840円
840円
740円
740円
840円
740円
同一便で、2,000円以上お買い上げの場合、送料は、600円(消費税込み)になります。
4.商品の引き渡し時期について
通常は、入金確認後、3日以内に発送いたします。
注文多数の場合は、入金確認後、4日以上になります。
ご入金の確認後、商品の発送予定日をメールにて、ご連絡をいたします。
お届け時間帯指定をご希望の方は、ご注文時、下記からお選びください。
お届け時間帯指定内でも多少ずれることがあります。
・午前中(12時まで)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
その他一部地域で時間帯指定に制限がある地域もございます。ご了承ください。
中国(島根県の一部を除く)、四国、関西(京都府の一部・兵庫県の一部、和歌山県の一部を除く)、福岡県、岐阜県、三重県、愛知県 は、午前中をご指定でも、翌日にお届けできます。
それ以外の地域では、午前中と12時〜14時を指定されますと翌々日のお届けとなり、お届け日が消費期限となります。
なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。
発送後は、ヤマト運輸の宅急便またはクール宅急便の約款に準ず。
災害・事故等により、万一、消費期限内に間に合わない場合は、ご連絡後、再発送いたします。
5.不良品について
商品がお届きになりましたら、ご注文と違ったものが送られていないかご確認をお願いいたします。
ご注文商品と異なった場合は、商品のお受け取りから2日以内(消費期限内)に、ご連絡いただければ交換または返金させていただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールまたはお電話で、ご連絡してください。送料は、当店負担で早急に新品をお送りいたします。
お届けした商品に問題がある場合には、当店までメールまたはお電話で、ご連絡いただければ交換または返金させていただきます。
6.返品について
お買い上げ商品が食品につきましては、発送完了後のお客様のご都合によるご返品は、不良品の場合を除き、申し訳ございませんがお受けいたしかねます。
お買い上げ商品が食品以外の小物または雑貨などにつきましては、商品をお受け取りから一週間以内にご連絡いただければ、ご返金いたします。
返品の場合、送料および手数料等を当店で、全額または一部負担させていただいた金額につきましては、該当の金額を返品の商品代金より差し引いた金額をご連絡の上、返金とさせていただきます。
商品の受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などで、当店に戻った場合も発送完了後の返品となり、お買い上げ商品が食品につきましては、ご返金いたしかねますので、ご注意ください。
7.消費税について
すべての商品で、消費税込みの総額表示です。
8.製造できない商品があった場合
ご注文の商品にホームページ更新のタイミングなどで、製造できない商品があった場合は、メールにて、ご連絡いたします。
9.From Kurashiki 〜手作りケーキ 遊夢の休日について
無休(要予約)
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